1. PREZENTARE GENERALA

Lawyeredup este o platforma online prin intermediul careia sunt oferite de catre avocati servicii online de consultanta juridica. Serviciile de consultanta juridica online sunt furnizate exclusiv de persoane fizice ce au calitatea de avocat, inscrise in Tabloul Avocatilor din Romania cu drept de exercitare a profesiei, care isi exercita profesia potrivit Legii nr. 51/1995. Platforma este creata de doi avocati si nu reprezinta o platforma de intermediere a serviciilor avocat – client. Site-ul https://lawyeredup.ro este proprietatea si se afla in administrarea DRAGOMIR VLAD ALEXANDRU – CABINET DE AVOCAT, cu sediul in Bucuresti, sector 3, e-mail: office@drglawyer.com


  1. DEFINITII SI TERMENI

Avocat - este orice persoana fizica autorizata ce are calitatea de Avocat inscris in Tabloul Avocatilor din Romania cu drept de exercitare a profesiei, care isi exercita profesia potrivit Legii nr. 51/1995.

Onorariu – reprezinta suma de bani, exprimata in Euro la cursul de schimb Euro – Lei practicat de catre procesatorul de plati Netopia la data achitarii serviciului contractat, ce reprezinta pretul perceput de catre Avocat pentru oferirea serviciului de consultanta juridica prin intermediul platformei online.

Client – poate fi orice persoana fizica ce are varsta de peste 16 ani sau persoana juridica ce are sau obtine acces la platforma online oferita de Lawyeredup, prin intermediul contului de client.

Utilizator – orice persoana fizica ce are varsta de peste 16 ani sau persoana juridica inregistrata pe Site, care, prin finalizarea procesului de creare a Contului, si-a dat acordul cu privire la clauzele specifice site-ului din sectiunea Termeni si Conditii Generale.

Cont – sectiunea din Site ce poate fi accesata dupa introducerea unei adresa de e-mail si a unei parole si care permite adresarea intrebarilor sau solicitarea opiniei juridice unui avocat. Utilizatorul este responsabil si se va asigura ca toate informatiile introduse la crearea Contului sunt adevarate, corecte, complete si actualizate.

Contract de Asistenta Juridica – Contractul reglementat de Legea 51/1995 si Statutul Profesiei de Avocat in baza caruia avocatii pot oferi servicii de Consultanta Juridica, incheiat la distanta, prin email, fara prezenta fizica simultana a partilor.



  1. DOCUMENTE CONTRACTUALE

Pentru a putea beneficia de Consultanta Juridica Online prin intermediul Lawyeredup, Utilizatorul trebuie sa parcurga urmatorii pasi:

  1. Semnarea si comunicarea Contractului de Asistenta Juridica 

1. Sa deschida un Cont utilizand sectiunea creare cont Lawyeredup folosind o adresa de e-mail valida, username si parola si o adresa de domiciliu/resedinta. In cazul persoanelor juridice, prin bufarea casutei cu pricina, crearea contului presupune furnizarea denumirii si a Codului de Identificare Fiscala. Datele colectate sunt necesare incheirerii contractului de asistenta si facturarii;

2. Sa activeze contul creat pe platforma Lawyeredup prin accesarea link-ului transmis catre adresa de e-mail indicata la deschiderea contului;

3. Sa adreseze intrebarile pentru care are nevoie de opinia juridica a unui avocat, fie prin intermediul serviciului Intrebare simpla, fie prin intermediul serviciului Opinie Juridica. In sectiunea contul meu veti putea alege intre serviciul Intrebare simpla sau Opinie Juridica. Aveti de asemenea optiunea apelarii numarului de urgenta, ce va fi pus la dispozitie dupa crearea contului si parcurgerea pasilor indicati mai sus.

Intrebarea simpla, este acel serviciu de consultanta juridica ce presupune adresarea unei singure intrebari din unul din domeniile de expertiza indicate de platforma. Serviciul se refera la acele situatii in care clientul are neclaritati privind aplicarea legii, particularitatile unui raport juridic sau drepturile si obligatiile sale relevate intr-un raport juridic sau dintr-un act normativ.

Opinia Juridica, este acel serviciu care pune la dispozitia clientului analiza amanuntita a unui raport sau situatie juridica. Serviciul da posibilitatea clientului de a supune analizei avocatului o situatie juridica prezenta sau viitoare in vederea identificarii unei solutii sau demers judiciar de urmat. 

4. Sa achite in prealabil contravaloarea serviciului ales, cu titlu de onorariu avocatial, prin plata cu card bancar. Onorariul avocatial este acelasi, indiferent de serviciul ales si se percepe pentru fiecare intrebare adresata sau raportat la complexitatea consultatiei juridice solicitate. In cazul contultantei juridice onorariul achitat reprezinta avans. Diferenta de onorariu, care va fi comunicata clientului, va fi stabilita in functie de complexitatea consultatiei. Opinia avocatului va fi disponibila in cont imediat dupa achitarea diferentei de pret.

5. Sa semneze Contractul de Asistenta Juridica. Contractul de asistenta juridica va fi transmis automat catre client prin e-mail. Contractul va contine toate clauzele prevazute de dispozitiile legale incidente. Clientul are optiunea printarii, semnarii, scanarii documentului si transmiterii acestuia la adresa de e-mail de contact office@drglawyer.com sau poate semna electronic documentul prin aplicarea unei semnaturi digitale. Prin semnarea contractului de asistenta juridica, avocatul insarcinat cu rezolvarea problemei dumneavoastre juridice are obligatia legala de a va oferi servicii juridice de cea mai inalta calitate si in acord cu standardul profesional.

6. Sa verifice e-mail-ul de confirmare a trasmiterii cu success a solicitarii privind serviciile de Consultanta Juridica Online. Un e-mail de confirmare va fi transmis catre adresa de e-mail furnizata la crearea contului. Daca nu se receptioneaza acest e-mail inseamna ca fie nu a fost achitat pretul serviciului fie nu a fost finalziat cu succes lansarea servicuiului.

7. Sa acceseze contul pentru a vizualiza raspunsurile la intrebarile adresate sau opinia juridica solicitata. In termen de 24 de ore de la momentul in care clientul a transmis contractul semnat, un avocat va oferi serviciile de Consultanta Juridica Online contractate. Daca termenul de 24 de ore nu este respectat, clientul are posibilitatea solicitarii repunerii partilor in situatia anterioara (restituirea onorariului primit) sau solicitarii aplicarii unui discount de 20% la onorariul perceput. 

8. Factura aferenta serviciului de Consultanta Juridica Online va fi emisa de Avocat si transmisa prin email catre Client dupa momentul prestarii serviciului.

 

  1. Dreptul de retragere din contract 

Clientul are dreptul sa se retraga din Contract, respectiv sa renunte la un Serviciu in termen de 14 zile calendaristice, fara invocarea niciunui motiv si fara a suporta alte costuri decat cele de livrare. Astfel, potrivit OUG nr. 34/2014, perioada de renuntare la un Serviciu expira in termen de 14 zile de la data incheierii contractului.

In cazul in care Clientul decide sa se retraga din Contract, acesta va contacta avocatul la adresa indicata in platforma, respectiv office@drglawyer.com.

Avocatul va rambursa suma in maxim 14 (paisprezece) zile de la data informarii asupra deciziei sale de retragere din Contract. Suma va fi returnata prin restituire in contul din care a fost efectuata plata.

Sunt exceptate de la dreptul de retragere din Contract Consultanta Juridica Online, dupa prestarea completa a serviciului avocatial sau daca executarea a inceput cu acordul prealabil expres al Clientului si dupa ce acesta a confirmat ca a luat cunostinta de faptul ca isi va pierde dreptul la retragere dupa executarea completa a Contractului de cAtre Avocat.

  1.  Confidentialitate

Lawyeredup va pastra confidentialitatea informatiilor de orice natura pe care le furnizeaza clientii platformei. Dezvaluirea informatiilor furnizate se va putea face doar in conditiile legii.

Prin transmiterea de informatii sau materiale prin intermediul platformei online Lawyeredup oferiti doar avocatilor acces la acestea, avocatii fiind obligati potrivit Legii nr. 51/1995, a Statutului Profesiei de Avocat si Codului deontologic al Avocatului sa pastreze confidentialitatea asupra acestor informatii.

Comunicarile publice facute de catre Avocatii Lawyeredup prin intermediul articolelor, comunicatelor de presa, interviuri, anunturi, pagini de profil si orice alte comunicari asemanatoare, sunt destinate aducerii la cunostinta publicului larg si nu sunt afectate de obligatia de confidentialitate asumata de catre Lawyeredup.



  1. Drepturile si obligatiile partilor raportului juridic

Dreptul avocatului de a asista, a reprezenta ori a exercita orice alte activitati specifice profesiei se naste din contractul de asistenta juridica, incheiat in forma scrisa intre avocat si client ori mandatarul acestuia.

Forma, continutul si efectele contractului de asistenta juridica sunt stabilite prin Statutul profesiei de avocat.

Avocatul nu poate actiona decat in limitele contractului incheiat cu clientul sau, cu exceptia cazurilor prevazute de lege.

In exercitarea profesiei sale avocatul este independent. Activitatea avocatului nu poate fi motivata decat in interesul clientului, apreciat in limitele legii, ale prezentului statut si ale codului deontologic. Constituie atingere a independentei avocatului si, ca atare, trebuie evitate si inlaturate de catre avocat, prin orice mijloace legale:

a)existenta unui interes propriu ori al persoanelor apropiate lui in cauza care i-a fost incredintata;

b)prestarea de activitati avocatiale in scopul de a se face placut clientilor, magistratilor sau publicului;

c)prestarea de activitati avocatiale din simpla complezenta;

d)existenta oricaror presiuni in scopul nerespectarii secretului profesional.

Avocatul trebuie sa depuna toata diligenta pentru apararea libertatilor, drepturilor si intereselor legitime ale clientului.

Avocatul este dator sa isi sfatuiasca clientul cu promptitudine, in mod constiincios, corect si cu diligenta. Avocatul isi informeaza clientul cu privire la evolutia cazului ce i-a fost incredintat. Probitatea, spiritul de dreptate si onestitatea avocatului sunt conditii ale credibilitatii avocatului si profesiei.

Avocatul este confidentul clientului in legatura cu cazul incredintat. Confidentialitatea si secretul profesional garanteaza increderea in avocat si constituie obligatii fundamentale ale avocatului.

Avocatul nu trebuie sa fie sfatuitorul si nici reprezentantul sau aparatorul a mai mult de un client intr-una si aceeasi cauza, atunci cand interesele clientilor sunt conflictuale ori cand exista, in mod real, riscul de a aparea un astfel de conflict de interese. Avocatul trebuie sa se abtina sa se mai ocupe de cauzele tuturor clientilor implicati, atunci cand intervine un conflict intre interesele acestora, cand secretul profesional risca sa fie violat sau cand independenta sa risca sa fie stirbita. Avocatul nu poate accepta o cauza a unui nou client daca secretul informatiilor incredintate de un client anterior risca sa fie afectat sau atunci cand cunoasterea de catre avocat a cauzelor unui client anterior il favorizeaza nejustificat pe noul client.

In cazul in care avocatii practica profesia intr-o forma asociativa, in colaborare sau in conlucrare cu alti avocati, dispozitiile alin. (1)-(3) se aplica tuturor avocatilor.

Exista conflict de interese in situatiile urmatoare:

a)in activitatea de consultanta, cand, la data solicitarii sale, avocatul care are obligatia de a da clientului sau o informatie completa, loiala si fara rezerve nu isi poate indeplini misiunea fara a compromite interesele unuia sau ale mai multor clienti, prin analiza situatiei prezentate, prin utilizarea mijloacelor juridice preconizate sau prin concretizarea rezultatului urmarit;

b)in activitatea de asistare si de aparare, atunci cand, la data sesizarii sale, asistarea mai multor parti ar determina avocatul sa prezinte o alta aparare, diferita de aceea pentru care ar fi optat daca i-ar fi fost incredintata apararea intereselor unei singure parti, inclusiv in ceea ce priveste tehnicile si mijloacele profesionale ale apararii;

c)atunci cand, prin modificarea sau evolutia situatiei ce i-a fost prezentata initial, avocatul descopera una dintre dificultatile aratate la lit. a) si b).

Nu exista conflict de interese:

a)atunci cand, dupa ce si-a informat clientii si a primit acordul acestora, avocatul, in exercitarea diferitelor sale activitati, va incerca sa concilieze contrarietatea de interese;

b)atunci cand, in acord deplin cu clientii, avocatul ii consiliaza ca, plecand de la situatia ce i-a fost prezentata, sa adopte o strategie comuna sau daca, in cadrul unei negocieri, avocatii care sunt membri ai aceleiasi forme de exercitare a profesiei intervin separat pentru clienti diferiti, care sunt insa informati cu privire la aceasta apartenenta comuna;

c)atunci cand, dupa ce avocatul aduce la cunostinta fiecaruia dintre clientii potential afectati de asistenta juridica acordata existenta sau posibilitatea crearii unui conflict de interese, precum si eventualele consecinte nefavorabile ale acestuia, fiecare dintre respectivii clienti isi dau acordul expres si prealabil cu privire la prestarea activitatii de asistenta juridica.

Cu exceptia unui acord intre parti, avocatul trebuie sa se abtina a se ocupa de cauzele tuturor clientilor implicati, atunci cand se iveste un conflict de interese, cand avocatul apreciaza ca nu poate asigura apararea drepturilor si intereselor legitime ale fiecarui client in parte, cand secretul profesional risca sa fie violat sau cand independenta sa risca sa fie lezata.

Avocatul va incerca in momentele oportune sa isi consilieze clientul cu privire la posibilitatea solutionarii unui conflict pe cale amiabila sau printr-o cale legala alternativa, opta a proteja drepturile si interesele legitime ale acestuia.

Avocatul este obligat sa se asigure de raspundere profesionala. Conditiile asigurarii de raspundere profesionala sunt prevazute de prezentul statut si pot fi stabilite, in cazul formelor asociative de exercitare a profesiei, conform regulilor stabilite intre avocati. Obligatia de asigurare de raspundere civila este permanenta. Suma asigurata nu poate fi mai mica decat cea prevazuta in statutul profesiei.

Obligatiile clientului sunt prevazute in legea 51/1995 si Statutul Profesiei de avocat. Prezentele Termene si Conditii se completeaza cu dispozitiile legale aplicabile in materie.

Utilizatorul este obligat sa respecte conduita profesionala si obligatiile nstituite de lege in ceea ce priveste relatia client-avocat. Astfel, folosirea abuziva a serviciilor puse la dispozitie in scop sicanator sau cu intentia de a perturba activitatea avocatilor va fi scanctionata cu restrictionarea contului sau eventual banarea utilizatorului. Mai mult, transmiterea de review-uri fara continut, cu continut licentios sau sicanator cu scopul de a perturba activitatea sau de a obtine in mod fraudulos disccount va fi sanctionata cu restrictionarea contului sau banarea adresei de e-mail.


iv. Securitate plati

Datele cardului de plata ale Clientului nu vor fi accesibile Lawyeredup si nici nu vor fi stocate de catre de Lawyeredup sau de catre procesatorul de plati integrat in Site, ci doar de catre institutia de autorizare a Tranzactiei sau o alta entitate autorizata sa presteze servicii de stocare date de identificare a cardului, despre a carei identitate Clientului va fi informat, anterior introducerii datelor.

Entitatea autorizata sa presteze servicii de stocare a datelor de card este Netopia S.R.L., persoana juridica de nationalitate romana, avand sediul social in Bd. Pierre de Coubertin Nr. 3-5, Office Building, Etaj. 4, Sector 2, Bucuresti, avand numAr de ordine in Registrul Comertului J40/9170/04.07.2003, cod unic de inregistrare fiscalA R15565496,

Pentru motive de securitate a Tranzactiilor, Clientul este sfatuit sa nu ramana logat pe Site si sa nu seteze optiunea de legare automata pe dispozitivele mobile. Divulgarea parolei de acces in cont nu este permisa si se recomanda folosirea unei parole cu caracter puternic de securitate (de ex.: sa contina cel putin opt caractere, incluzand litere mari, litere mici, cifre si caractere speciale).

v. Forta majora

Niciuna din parti nu va fi raspunzatoare pentru neexecutarea obligatiilor sale contractuale, daca o astfel de neexecutare la termen si/sau in mod corespunzator, total sau partial este datorata unui eveniment de forta majora. Forta majora este evenimentul imprevizibil, in afara controlului partilor si care nu poate fi evitat.

Daca in termen de 15 (cincisprezece) zile calendaristice de la data producerii lui, respectivul eveniment nu inceteaza fiecare parte va avea dreptul sa notifice celeilalte pArti incetarea de plin drept a contractului fara ca vreuna dintre ele sa poatA pretinde celeilalte alte daune-interese.

  1.   Legea aplicabila 

Prezentul contract este supus legii romane. Eventualele litigii aparute intre Lawyeredup si Client/Utilizator se vor rezolva pe cale amiabila in masura in care este posibil, in caz cotrar, litigiile vor fi solutionate de instantele judecatoresti romane competente din Municipiul Bucuresti.

Cu deosebita consideratie,

Echipa Lawyeredup!